〜よくお寄せいただく質問〜
Q.インターネットでチケットの申し込みをしたのですが、ちゃんと予約できているのでしょうか？
A.インターネットでご予約いただきますと、必ず自動で確認のメールが届きます。確認メールが１０分く らいたっても届かない場合は、メールアドレスの入力の間違いか、最後まで注文がされていないか が考えられます。もう一度メールアドレスとご予約内容をご確認のうえ、お申し込みください。
Q.チケットはいつ頃届くのですか？
A.お申し込みの当日（平日）または翌営業日に事務局（山口県内）より発送いたします。
Q.支払いはどうすればいいのですか？
A.チケットと引換に、配送員にチケット代金＋代引手数料を現金でお支払いください。
チケット代以外に配送手数料が1件につき別途500円かかります。
Q.席はどうなっているのですか？
A.お席は先着順に前のほうから確保いたします。
お連れ様がいらっしゃる場合は、必ず並びのお席をお取りいたしますので、ご安心ください。
Q.子供は何歳からチケットが必要ですか？
A.3歳以上のお子様からチケットが必要となります。
3歳未満のお子様については、親御様のおひざの上でご覧いただくようになります。
3歳未満でもお席が必要な場合は、チケットが必要となります。
Q.車椅子なのですが、大丈夫でしょうか？
A.車椅子やお身体の不自由なお客様には、段差のないお席をご案内させていただきます。
インターネット予約お申し込みフォームの≪備考欄≫にご記入いただくか、お問い合わせメールフォームまたは公演事務局までお問い合わせ下さい。
Q.追加で近くの席が欲しいのですが。
A.お手元のチケットに記載されている座席番号を、インターネット予約お申し込みフォームの≪備考欄≫、または公演事務局までお問い合わせください。できるだけ近くのお席をご用意いたします。（座席が埋まってしまい、やむを得ず近くのお席がご用意できない場合がございます。ご了承ください。）
Q.団体で観に行きたいと考えています。
A.子ども会やスポーツクラブ、会社等の家族会など、まとまった人数でご観覧されたい場合は、団体割引料金もございますので、お問い合わせメールフォームまたは公演事務局までご相談ください。
Q.留守がちで、なかなかチケットを受け取れません。どのくらい取り置きしててもらえるのですか？
A.チケット発送後の郵便局に留め置く期間は、到着した日から10日間です。事務局に返送されましたら、その時点でキャンセル扱いとなりますので、ご注意ください。
ただし、キャンセルの場合でも送料と代引手数料はご負担いただきますのでご了承ください。
Q.配達の時間指定はできますか？
A.申し訳ありませんが、時間指定はできません。
お留守の間に配達された場合は、不在票が入りますので、最寄の郵便局までご連絡ください。
Q.公演事務局はどこにありますか？
A.国道2号線沿い、周南市文化会館・徳山動物園入口の交差点そばのチキータビルの4階が、宇部公演事務局になります。（※事務局は、8/5〜宇部市俵田翁記念体育館へ移転します。
＜ボリショイサーカス宇部公演事務局＞
周南市公園区5865-11 チキータビル4F
TEL:0834-27-3335（平日午前10:00〜18:00 土日・祝日休）
●ご注意●
公演中止の場合を除き、ご購入後のチケットの変更・キャンセルはお受けできませんので
予めご了承ください。
★インターネット予約★
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★電話予約
TEL：0834-27-3335
【問】ボリショイサーカス宇部公演事務局
TEL 0834-27-3335
http://bolshoicircus.web.fc2.com/
テーマ:ボリショイサーカス - ジャンル:学問・文化・芸術
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